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¿Cómo gestionar comentarios negativos en internet? Convierte quejas en clientes

¿Cómo gestionar comentarios negativos en internet? Convierte quejas en clientes

Uno de los puntos más importantes de la atención al cliente en internet, es saber gestionar los comentarios negativos. El objetivo final es conseguir es convertir a un cliente insatisfecho que se queja en un cliente satisfecho que te vuelva a comprar y te pueda recomendar