وب‌سایت‌ها و برنامه‌هایی که انسان‌ها را درک می‌کنند

بیشتر و بیشتر افراد در مورد تجربه کاربری (UX) صحبت می کنند و اینکه چگونه می تواند یک متمایز کننده در یک بازار شلوغ یا نقطه فروش خدمات دیجیتال B2B باشد.

1. Rover: استفاده از نظرات برای ایجاد اعتماد

 

برای بسیاری از مردم، سگ ها نه تنها حیوانات خانگی بلکه اعضای خانواده هستند. بنابراین، طراحی سایت شرکتی هنگامی که نیاز دارید بدون فیدو شهر را ترک کنید، به چه کسی می توانید اعتماد کنید تا از سگ خانواده به خوبی مراقبت کند؟ اینجاست که Rover وارد می‌شود و نه تنها انتخاب یک پرستار و رزرو آنها را ساده می‌کند، بلکه باعث می‌شود از طریق بررسی‌های آنلاین و به‌روزرسانی عکس در زمانی که نیستید، احساس خوبی نسبت به انتخاب خود داشته باشید. چیزی که Rover در مورد کاربرانش می‌داند این است که اعتماد چقدر مهم است، طراحی سایت شرکتی به‌ویژه وقتی صحبت از گذاشتن فرزند خز شما با یک غریبه برای آخر هفته می‌شود.

 

2. Duolingo: Tearing Down blocks

 

Duolingo می خواهد به شما کمک کند یک زبان جدید را یاد بگیرید،طراحی سایت شرکتی که یک کار چالش برانگیز است که می تواند طاقت فرسا باشد. پس از سه سوال آسان، کاربران در حال حاضر شروع به یادگیری یک زبان جدید کرده اند و هدفی را برای یادگیری خود تعیین کرده اند. این رویکرد بدون اصطکاک برخلاف بسیاری از رقبا است.طراحی سایت شرکتی Rosetta Stone به کاربران خود اجازه می دهد قبل از شروع به کار در مورد یک طرح تصمیم بگیرند، پرداخت کنند و برای یک حساب ثبت نام کنند. هر یک از این مراحل اصطکاک را اضافه می کند که می تواند باعث شود کاربران از فرآیند خارج شوند.

 

3. Paypal: اجازه دادن به Simplicity Rule

 

قبل از اینکه پی پال در سال 2014 طراحی سایت شرکتی بازطراحی شده خود را راه اندازی کند، سایت بسیار پیچیده بود.طراحی سایت شرکتی از آن زمان، پی پال در فرآیند ساده سازی وب سایت و تجربه اپلیکیشن موبایل خود بوده است. چندین قانون سادگی جان مائدا در اینجا مطرح است: کاهش، سازماندهی، موقعیت‌یابی، ایجاد زمینه، افزودن معنا و صرفه‌جویی در زمان.

 

4. MailChimp: فناوری انسانی

 

MailChimp به برنامه طراحی سایت شرکتی آنها چهره ای می دهد، البته نه انسانی. طلسم آن‌ها، شامپانزه‌ای به نام فردریک فون شیمپنهایمر چهارم (یا به اختصار فردی)، در سرتاسر رابط کاربری آن‌ها ظاهر می‌شود و طنز، پنج‌های بالا و ارتباط عاطفی با کاربران را اضافه می‌کند. این انسانی‌سازی فناوری به تجربه‌ی استریل و خسته‌کننده مدیریت بازاریابی ایمیلی شما عمق می‌بخشد.طراحی سایت شرکتی برنامه کمتر شبیه یک ابزار می شود و بیشتر شبیه یک عضو تیمی می شود که برای انجام کار با آن کار می کنید.


webi jijio

1 Blog posts

Comments